TERMO DE USO, CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO, CONDUTA E RESPONSABILIDADES..Última atualização: 05/2026.1. ACEITAÇÃO DOS TERMOSAo acessar, cadastrar-se, anunciar, contratar planos ou utilizar qualquer funcionalidade deste Portal de Anúncios Imobiliários acheaquiimoveis.com.br (aqui denominado Ache Aqui Imóveis ou Portal), o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso, Condições Gerais de Contratação, Política de Conduta, Política de Privacidade e demais regras disponibilizadas pelo Portal.
A utilização do Portal implica concordância expressa e inequívoca com todas as disposições aqui estabelecidas.
2. NATUREZA DO PORTALO Portal constitui exclusivamente uma plataforma digital destinada à divulgação de anúncios imobiliários e à aproximação entre anunciantes e interessados.
O Portal não atua como corretor de imóveis, imobiliária, intermediador financeiro, despachante, avaliador, garantidor de negócios ou representante legal de qualquer usuário.
O Portal limita-se ao fornecimento de espaço digital para divulgação de anúncios.
3. RESPONSABILIDADE SOBRE ANÚNCIOS E CONTEÚDOSTodo conteúdo inserido no Portal é de exclusiva responsabilidade do usuário que o publicou.
Incluem-se:
Fotos;Vídeos;Documentos;Plantas;Descrições;Informações cadastrais;Informações do imóvel;Valores;Características;Endereços;Certidões;Declarações.O usuário declara possuir autorização legal para publicar todo o conteúdo enviado.
O Portal não garante a veracidade, autenticidade, atualização ou legalidade das informações publicadas.
4. PLANOS GRATUITOS E PLANOS PAGOSO Portal poderá disponibilizar anúncios gratuitos e anúncios pagos.
Os anúncios gratuitos constituem mera liberalidade do Portal, podendo:
Ser alterados;Ser limitados;Ter funcionalidades modificadas;Ser suspensos;Ser encerrados;Ser removidos definitivamente;A qualquer momento, por razões técnicas, comerciais, operacionais, estratégicas, econômicas ou legais.
Os planos pagos conferem apenas os benefícios descritos no momento da contratação.
Nenhum plano garante:
Venda do imóvel;Locação do imóvel;Quantidade mínima de visualizações;Quantidade mínima de contatos;Posição permanente nos resultados.5. VIGÊNCIA E CONTINUIDADE DO PORTALO Portal possui prazo de funcionamento indeterminado.
Entretanto, sua continuidade poderá ser afetada por:
Custos operacionais e de infraestrutura;Mudanças tecnológicas;Questões comerciais e regulatórias;Determinações judiciais;Mudanças legislativas e fiscais;Condições de mercado;Encerramento de serviços de terceiros (hosting, datacenters, domínios, fornecedores e parceiros).O Portal poderá suspender ou encerrar suas atividades total ou parcialmente quando necessário.
6. ENCERRAMENTO DAS OPERAÇÕESEm caso de encerramento definitivo das atividades do Portal:
I – Serão respeitados os contratos vigentes sempre que tecnicamente e legalmente possível;
II – Havendo impossibilidade de continuidade por motivo de força maior, caso fortuito ou determinação legal, eventual reembolso será analisado proporcionalmente ao período não utilizado, observadas as limitações legais e operacionais.
7. AUSÊNCIA DE VÍNCULO EMPREGATÍCIOA utilização do Portal não gera vínculo empregatício, societário, associativo, cooperativo, representativo, comercial exclusivo ou qualquer outra relação de trabalho entre:
O Portal;Seus administradores;Seus sócios;Seus colaboradores;Corretores de imóveis;Imobiliárias;Proprietários;Locadores;Compradores;Locatários;Usuários em geral.Cada parte atua de forma totalmente independente, assumindo integral responsabilidade por seus atos e por todas as obrigações legais, fiscais, trabalhistas, previdenciárias e tributárias.
Nenhuma disposição destes Termos poderá ser interpretada como constituição de vínculo empregatício, nos termos da Constituição Federal, da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e demais legislações aplicáveis.
8. DIREITOS AUTORAIS E USO DE IMAGENSO anunciante declara ser titular ou possuir autorização para utilização de:
Fotografias;Vídeos;Marcas;Logotipos;Plantas;Materiais promocionais.O usuário responde integralmente por eventuais violações de direitos autorais, propriedade intelectual, imagem ou marca.
9. DENÚNCIAS E MODERAÇÃOO Portal poderá, sem aviso prévio:
Editar conteúdos;Ocultar conteúdos;Suspender anúncios;Excluir anúncios;Suspender contas;Encerrar cadastros.Especialmente quando houver indícios de:
Fraude;Golpe;Violação legal;Conteúdo enganoso;Violação de direitos de terceiros;Reincidência em infrações;Descumprimento destes Termos.A adoção das medidas será analisada conforme a gravidade dos fatos e informações disponíveis.
10. SEGURANÇA DIGITAL E CREDENCIAIS DE ACESSOCada usuário é responsável por:
Seu login;Sua senha;Seus dispositivos;Seu ambiente de acesso.O usuário deve manter medidas mínimas de segurança, incluindo:
Senhas fortes;Antivírus atualizado;Sistemas atualizados;Proteção de dispositivos.O Portal não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de:
Compartilhamento de senhas;Negligência do usuário;Engenharia social;Golpes;Invasões por falhas do próprio usuário.11. INCIDENTES CIBERNÉTICOSNenhum sistema tecnológico é absolutamente imune a falhas.
O usuário reconhece que podem ocorrer:
Ataques cibernéticos;Invasões;Malware;Ransomware;Ataques DDoS;Falhas de hospedagem;Falhas de telecomunicações;Falhas elétricas;Desastres naturais;Eventos de força maior.O Portal adotará medidas razoáveis de segurança compatíveis com sua atividade e recursos disponíveis.
12. INDISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOSO Portal não garante disponibilidade ininterrupta dos serviços.
Poderão ocorrer interrupções temporárias ou permanentes por:
Manutenção;Atualizações;Problemas técnicos;Falhas de terceiros;Eventos imprevisíveis.Sempre que possível, serão adotadas medidas para minimizar impactos.
13. PROTEÇÃO DE DADOS E LGPDO Portal compromete-se a tratar dados pessoais em conformidade com:
Constituição Federal;Lei nº 13.709/2018 (LGPD);Marco Civil da Internet;Demais legislações aplicáveis.Os dados poderão ser utilizados para:
Prestação dos serviços;Segurança;Autenticação;Atendimento;Cumprimento de obrigações legais;Exercício regular de direitos.O tratamento observará os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e responsabilização.
14. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADEO Portal não será responsável por:
Negociações entre usuários;Descumprimentos contratuais entre terceiros;Golpes praticados por usuários;Informações falsas;Prejuízos indiretos;Lucros cessantes;Perda de oportunidades comerciais.A responsabilidade do Portal restringe-se aos limites legais aplicáveis.
15. LEGISLAÇÃO APLICÁVELEste Termo é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo:
Constituição Federal;Código Civil;Código de Processo Civil;Código Penal;Código de Defesa do Consumidor;CLT;Marco Civil da Internet;LGPD;Demais legislações aplicáveis.16. FOROFica eleito o foro da comarca da sede do Portal para dirimir eventuais controvérsias, observadas as regras de competência legal.
17. DISPOSIÇÕES FINAISA eventual tolerância quanto ao descumprimento destes Termos não constitui renúncia de direito.
Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão plenamente válidas.
Ao utilizar o Portal, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com todos os termos aqui estabelecidos.
18. ATUAÇÃO EXCLUSIVA COMO VEÍCULO DE DIVULGAÇÃO DIGITALO Portal Ache Aqui Imóveis constitui exclusivamente uma plataforma tecnológica de divulgação de anúncios imobiliários, destinada à aproximação entre anunciantes e interessados em imóveis.
O Portal não atua como imobiliária, corretora de imóveis, administradora, construtora, incorporadora ou intermediador financeiro.
A disponibilização do espaço digital não caracteriza intermediação imobiliária nem participação em negociações.
19. RESPONSÁVEL TÉCNICO E NORMAS PROFISSIONAISO Portal poderá manter responsável técnico habilitado no sistema COFECI/CRECI, em conformidade com as normas aplicáveis.
O Portal respeita integralmente as regras dos Conselhos Federal e Regionais de Corretores de Imóveis.
20. INDEPENDÊNCIA DOS ANUNCIANTESTodos os anunciantes atuam de forma independente, sendo integralmente responsáveis por seus anúncios e negociações.
21. AUSÊNCIA DE RESPONSABILIDADE POR TERCEIROSO Portal não se responsabiliza por atos, informações ou condutas de usuários ou terceiros.
22. UNICIDADE DE CADASTROCada usuário poderá manter apenas um cadastro ativo.
O Portal poderá identificar e bloquear cadastros duplicados, falsos ou irregulares, utilizando CPF, CNPJ, CRECI, e-mail, telefone, IP e outros identificadores.
23. LIBERDADE DE EXPRESSÃO E CONDUTAÉ proibida a publicação de conteúdos ilícitos, ofensivos ou discriminatórios.
Todo conteúdo é de responsabilidade exclusiva do usuário.
24. MODERAÇÃOO Portal poderá remover conteúdos, suspender contas e aplicar medidas administrativas sempre que necessário.
25. AUTORIZAÇÃO DE USO DE CONTEÚDOO usuário autoriza o Portal a utilizar conteúdos publicados para fins de divulgação, marketing e promoção da plataforma, sem remuneração adicional.
TERMOS DE USO DO SERVIÇO DE DEMANDAS IMOBILIÁRIAS
O Cadastro Gratuito para Envio de Demanda Imobiliária disponibilizado pelo portal Ache Aqui Imóveis é uma ferramenta gratuita destinada exclusivamente ao cadastro, pesquisa, divulgação e encaminhamento de informações fornecidas pelo usuário a corretores de imóveis, imobiliárias, anunciantes, prestadores de serviços ou outros profissionais que possam auxiliar na demanda solicitada.
### 1. GRATUIDADE DO SERVIÇO
O serviço oferecido pelo portal consiste apenas em:
* Recebimento das informações fornecidas pelo usuário;* Cadastro da demanda imobiliária;* Encaminhamento da demanda para profissionais e empresas cadastradas;* Disponibilização de meios de contato entre as partes.
Não há qualquer cobrança pela utilização desta ferramenta de cadastro e encaminhamento de demandas.
### 2. SERVIÇOS NÃO INCLUSOS
Não estão inclusos na gratuidade deste serviço:
* Corretagem de imóveis;
* Intermediação;* Avaliações imobiliárias;* Consultorias;* Publicidade ou divulgação adicional;* Serviços cartorários;* Serviços jurídicos;* Financiamentos;* Despachantes;* Vistorias;* Regularizações;* Certidões;* Administração de imóveis;* Ou quaisquer outros serviços profissionais relacionados ou não ao mercado imobiliário.
Caso haja contratação de qualquer serviço entre o solicitante e terceiros, os valores, condições, responsabilidades e obrigações serão negociados diretamente entre as partes envolvidas, sem participação do portal Ache Aqui Imóveis.
### 3. RESPONSABILIDADE PELAS INFORMAÇÕES
O usuário declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras, completas e de sua exclusiva responsabilidade.
O Ache Aqui Imóveis não realiza validação prévia, auditoria ou verificação da veracidade das informações enviadas pelos usuários.
O usuário responderá civil, administrativa e criminalmente por informações falsas, enganosas, ilegais ou que violem direitos de terceiros.
### 4. INTERMEDIAÇÃO E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Ache Aqui Imóveis atua exclusivamente como plataforma de divulgação e encaminhamento de informações. Aqui Não se faz Intermediação, Negociação, Corretagem ou afins imobiliário.
O portal não participa das negociações, contratos, pagamentos, recebimentos, visitas, promessas de venda, locações, financiamentos ou quaisquer acordos realizados entre as partes.
Dessa forma, o Ache Aqui Imóveis não se responsabiliza por:
* Negociações realizadas entre usuários e terceiros;* Valores cobrados por profissionais ou empresas;* Qualidade dos serviços prestados;* Promessas comerciais;* Prazos;* Documentação;* Eventuais prejuízos financeiros;* Danos materiais ou morais;* Descumprimento de contratos celebrados entre as partes.
### 5. CONTATO COM TERCEIROS
Ao enviar a demanda, o usuário autoriza expressamente que seus dados e informações sejam compartilhados com corretores de imóveis, imobiliárias, anunciantes e demais profissionais ou empresas que possam auxiliar na solicitação realizada.
### 6. DISPONIBILIDADE DO SERVIÇO
O Ache Aqui Imóveis poderá alterar, suspender, limitar ou encerrar este serviço a qualquer momento, independentemente de aviso prévio.
### 7. ACEITE DOS TERMOS
Ao clicar em "Continuar", "Enviar Demanda", "Cadastrar" ou qualquer botão equivalente, o usuário declara que:
✓ Leu integralmente estes termos;
✓ Compreendeu as condições de utilização do serviço;
✓ Está ciente de que o portal atua apenas como meio de divulgação e encaminhamento de informações;
✓ Concorda com o compartilhamento dos dados informados;
✓ Assume total responsabilidade pelas informações fornecidas;
✓ Aceita integralmente os presentes Termos de Uso.
TERMS OF USE, GENERAL CONTRACTING CONDITIONS, CONDUCT, AND RESPONSIBILITIES1. ACCEPTANCE OF TERMSBy accessing, registering, posting listings, subscribing to plans, or using any functionality of this Real Estate Listing Portal acheaquiimoveis.com.br – Ache Aqui Imóveis, the user declares that they have read, understood, and fully accepted these Terms of Use, General Contracting Conditions, Code of Conduct, Privacy Policy, and any other rules made available by the Portal.
Use of the Portal implies express and unequivocal agreement with all provisions set forth herein.
2. NATURE OF THE PORTALThe Portal is exclusively a technological platform intended for publishing real estate listings and connecting advertisers with interested parties.
The Portal does not act as a real estate broker, agency, property manager, builder, developer, or financial intermediary.
The Portal is limited solely to providing a digital space for advertisement publication.
3. NO EMPLOYMENT RELATIONSHIPUse of the Portal does not create any employment, partnership, association, cooperative, representative, commercial exclusivity, or any other labor relationship between:
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Nothing herein shall be interpreted as an employment relationship under applicable Brazilian law.
4. FREE AND PAID PLANSThe Portal may offer free and paid listings.
Free listings are provided as a courtesy and may be:
Modified;Limited;Changed in functionality;Suspended;Discontinued;Permanently removed.At any time, for technical, commercial, operational, strategic, or legal reasons.
Paid plans grant only the benefits described at the time of purchase.
No plan guarantees:
Property sales;Rentals;Minimum views;Minimum contacts;Permanent ranking positions.5. DURATION AND CONTINUITY OF THE PORTALThe Portal operates for an indefinite period.
However, its continuity may be affected by:
Operational and infrastructure costs;Technological changes;Commercial or regulatory issues;Court orders;Legislative or tax changes;Market conditions;Third-party service interruptions (hosting, domains, providers, etc.).The Portal may suspend or terminate its services partially or entirely when necessary.
6. TERMINATION OF OPERATIONSIn the event of permanent shutdown:
I – Existing contracts will be honored whenever technically and legally possible;
II – If continuation is impossible due to force majeure or legal obligation, refunds may be granted proportionally to the unused period, subject to legal and operational limitations.
7. RESPONSIBILITY FOR CONTENT AND LISTINGSAll content published on the Portal is the sole responsibility of the user.
Including:
Photos;Videos;Documents;Floor plans;Descriptions;Registration data;Property information;Prices;Features;Addresses;Certificates;Declarations.The user confirms they have legal authorization to publish all submitted content.
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8. COPYRIGHT AND IMAGE RIGHTSThe advertiser declares they own or are authorized to use:
Photographs;Videos;Trademarks;Logos;Floor plans;Promotional materials.The user is fully responsible for any copyright or intellectual property violations.
9. REPORTS AND MODERATIONThe Portal may, without prior notice:
Edit content;Hide content;Suspend listings;Delete listings;Suspend accounts;Terminate registrations.Especially in cases of:
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Login;Password;Devices;Access environment.Users must maintain basic security practices such as strong passwords and updated systems.
The Portal is not responsible for damages caused by:
Password sharing;User negligence;Social engineering;Fraud;Unauthorized access due to user failure.11. CYBER INCIDENTSNo system is completely immune to failures.
Users acknowledge that the following may occur:
Cyberattacks;Malware;Ransomware;DDoS attacks;Hosting failures;Network failures;Power outages;Natural disasters;Force majeure events.The Portal will adopt reasonable security measures.
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Service provision;Security;Authentication;Support;Legal compliance;Exercise of rights.14. LIMITATION OF LIABILITYThe Portal is not responsible for:
Transactions between users;Contractual breaches between third parties;Fraud committed by users;False information;Indirect damages;Loss of profits;Loss of business opportunities.15. APPLICABLE LAWThis agreement is governed by the laws of the Federative Republic of Brazil, including:
Federal Constitution;Civil Code;Civil Procedure Code;Criminal Code;Consumer Protection Code;Labor laws (CLT);Internet Civil Framework;LGPD;Other applicable legislation.16. JURISDICTIONThe courts of the Portal’s headquarters are elected to resolve disputes, subject to mandatory legal jurisdiction rules.
17. FINAL PROVISIONSTolerance of any breach does not constitute waiver of rights.
If any clause is deemed invalid, the remaining provisions remain fully valid.
By using the Portal, the user confirms they have read, understood, and accepted all terms.
18. EXCLUSIVE ROLE AS A DIGITAL ADVERTISING PLATFORMThe Portal is exclusively a real estate advertising technology platform.
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Publishing listings does not constitute real estate brokerage or negotiation participation.
19. TECHNICAL RESPONSIBILITY AND PROFESSIONAL STANDARDSThe Portal may appoint a licensed technical supervisor registered with COFECI/CRECI, complying with applicable regulations.
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20. INDEPENDENCE OF ADVERTISERSAll advertisers act independently and are fully responsible for their listings and negotiations.
21. NO LIABILITY FOR THIRD PARTIESThe Portal is not responsible for actions or content of users or third parties.
22. SINGLE ACCOUNT POLICYEach user may maintain only one active account.
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23. FREEDOM OF EXPRESSION AND CONDUCTIllegal, discriminatory, or harmful content is strictly prohibited.
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24. MODERATIONThe Portal may remove content, suspend accounts, or apply administrative measures when necessary.
25. CONTENT USAGE AUTHORIZATIONUsers grant the Portal permission to use published content for marketing and platform promotion without additional compensation.
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## 1. FREE SERVICE
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